Egészséges versenyszellem

Megyek be az irodába, bevackolok a saját részembe. Kolléganőm kocsija kinn, őt meg nem találom. "Biztosan a telesales-esekkel van."- gondoltam magamban, s mit ad Isten, nem tévedtem.

"Hát te,"- kérdezem piszkálódva -"jöttél dumálni?" Itt jobban megy a munka, világosít ő fel, és 1 idő után jómagam is átcsábulok. És ekkor jut eszembe, hogy mindig is akkor pörgött a munka, amikor egymást túlkiabálva akartuk megmutatni, hogy mennyire dolgozunk. Közös táblára írtuk fel eredményeinket, és javarészt nyilvánossá tettük a tárgyalásaink keresményét is. Ez az értékesítés területén éppúgy, mint bármilyen területen, alkalmazható jól is és rosszul is.

Nálunk spontán alakult ki, egész jól is működik, míg belterjesen csináljuk. Most ugrik majd a macska a vízbe, mikor bővülés van. Hogy tudom úgy a saját eredményeimet tálalni, hogy az ne dicsekvésnek számítson, de inspirálja az újakat ? Vagy hogy tudja a főnököm ezeket az adatokat (pl. tárgyalási statisztika) a többieknek úgy tálalni, hogy ne útáljanak engem, és mindemellé ne legyenek letörve, ha nem hozzák ugyanezt ?

Valamelyik sikerkönyvben ovlastam a sztorit, sajnos az eredetét lusta vagyok kikeresni, de azt tudom, hogy Bagolyvár kiadvány volt.

A legrosszabbul teljesítő gyáregységet meglátogatja a vezetési tanácsadó. Kérdezgeti az embereket, lassan már a műszak a végéhez ér, s mivel 1 kohászati gyárról van szó, ahol 24 órában megy a kemence, lassan jön az újabb csoport. Ekkor a vezető megkérdezi az aznapi teljesítményt, és a selejtszámot.Az eredményeket krétával felfirkálja az aszfaltra.

Megjön a váltás. Kérdezgetik, hogy mi az a szám, és mikor elmondják nekik, akkor igen meglepődnek. A műszak lejárta előtt letörlik a számokat, s kijavítják a sajátjukra, mely sokkal jobbat mutat. Az utánuk jövő műszak is megteszi mindezt, s mikor reggel a tegnapi műszak jön, igen meglepődnek. Az ő eredményüket éjjel messze túlszárnyalták. Persze ezt ők sem hagyhatják ennyiben ... stb. stb.

1 kicsit viccesen megjelenítve...

Könnyű neked. Értékesítésnél megteheted egyszerűen. Bazi nagy tábla, felvezeted rá Józsi nevét oszt mellé írod 10 tárgyalás, 8 szerződés, X összeg. Vagy Béla termelői csapata 100 db, 2 selejt, 3 javítható. És mi van, ha Józsi neve mellett 0 szerződés szerepel már 2 hónapig, mert beteg a gyereke ? De amúgy ő a cég vezető értékesítője ? Jól hat mindez a csapatmorálra ?

Szóval a keretekkel és a rendszerekkel csak csínján. Nem mindenki szereti a nyilvánosságot, de a jó teljesítményt el kell ismerni. Valahogy tudatni a társakkal, őket is motiválni, motorrá vállni.

Látókörtágítás
Versenyszellem a gyerekeknél http://bakkaespepe.blogspot.com/2008/04/versenyszellem.html
Tudományos versenyszellem - interjú Szilágyi Tiborral http://www.ujsag.sote.hu/SE/se10.htm